KABİNDE “BİZ” ANLAYIŞIYLA EKİP RUHUNU PAYLAŞMAK: KABİN
GÖREVLİSİ ADAYLARININ EKİPLERDE İLETİŞİM VE KOORDİNASYON
YÖNLERİNE İLİŞKİN FARKINDALIĞI
✍️ Yazar: Özlem Munise KAYNAK
📅 Yayın Tarihi: Aralık 2024
📂 Kategori: Makaleler
Öz
Uçuş operasyonlarının başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesinde ekiplerin doğru ve etkili iletişimi,
iş birliği ve koordinasyonu hayatidir. Bu araştırmanın amacı, kabin ekibi üyeleri olacak olan kabin
görevlisi adaylarının ekip içi iletişim, koordinasyon ve iş birliği yeteneklerini değerlendirmek, ekip ruhu
oluşturmaya yönelik aidiyet duygusunu anlamak, bir ekip olarak hareket etmeye ilişkin farkındalıklarını
değerlendirmektir. Ayrıca demografik özelliklerin araştırma değişkenleri bakımından gruplar arası
anlamlı farklılık gösterip göstermediğinin tespit edilmesi de araştırmanın bir alt amacını oluşturmaktadır.
Bu amaçlar ışığında nicel araştırma yöntemine dayalı olarak iş birliği, iletişim, ekip esnekliği, aidiyet
duygusu ve ekip yetenekleri olmak üzere beş ana boyutta toplanan ölçeği içeren yüz yüze anket tekniğiyle,
kolayda örnekleme yoluyla erişilen ve havayolları alanında kabin görevlisi adayı pozisyonunda bulunan
387 katılımcıdan birincil veri elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS istatistik paket programlarında
çözümlenmiştir. Analizler neticesinde erişilen bulgulara göre kabin görevlisi adaylarının aidiyet, iş
birliği, iletişim ve esneklik gibi ekip içi dinamiklerde ve genel olarak ekip becerilerinde yüksek düzeyde
olduğu belirlenmiştir. Korelasyon analizi, bu değişkenler arasında pozitif ve anlamlı ilişkiler olduğunu
ortaya koymuştu. Bu bulgular ışığında literatüre ve sivil havacılık uygulamasına dönük katkılar sunması
beklenen birtakım çıkarımlar ve değerlendirmelerde bulunulmuştur..
📥 Makalenin Tam Metnini PDF Olarak İndirin